杭州運河旅游咨詢服務中心 服務咨詢電話：0571-88197508
地處拱墅區拱宸橋西歷史文化街區，位于拱宸橋西北角，與中國扇博物館和手工活態館比鄰。中心客用配套設施及服務功能：液晶電視、商務洽談區、客用休息區、資料免費取閱、現場咨詢及預訂銷售服務、現場公益性咨詢、旅游線路預訂銷售服務功能、班機票務代訂服務、酒店住宿預訂服務、演出票務代訂服務、團隊業務接洽等。
公 交：K70、K23、K61、K591、K151、K33、K47在小河路、拱宸橋區域下車即達。
地 址：拱墅區拱宸橋西運河游船碼頭上方
服務時間：8：30-17：00
大兜路歷史街區 服務咨詢電話：0571-87322059
公 交：
76路、151路、516路到賣魚橋，過江漲橋即達，（或者啞巴弄下，過大關橋右轉）；
1路、23路、57路、77路、79路、93路、804路到大關橋下站下，過大關橋右轉。
自駕車： 湖墅南路到江漲橋（信義坊對面），或大觀路—麗水路南段。
水上巴士
時間：每天上午9點—晚上9點，每小時一班（中午12點，晚上17點停班）。
出發碼頭：武林門碼頭和拱宸橋西碼頭雙向對開。
途徑：武林門碼頭—香積古埠—小河直街碼頭—拱宸橋西碼頭—來回雙向對開，沿途欣賞運河美麗風光，感受運河古老的歷史文化，同時選擇一個站點上岸游玩后可再次憑票上船至另一站點（中間只可上岸一次）。
票價：30元/人（單程）
小河直街歷史街區 服務咨詢服務：0571-88097156
公 交：K76、K1公交(jiao)長征(zheng)橋(qiao)站下，步行500米(mi)左右即達。
自駕車：沿上塘高架北上——大關路口下——上塘路——登云路——小河路（左轉）——小河直街——小河直街歷史街區
橋西歷史街
公 交： 1路、79路車到拱(gong)(gong)宸橋西站(zhan)下;23路、63路、70路、151路、198路、591路、634路到拱(gong)(gong)宸橋站(zhan)，穿運河文(wen)化廣(guang)場過拱(gong)(gong)宸橋。
自駕車： 登云路—小河路—中國扇博物館、或大觀路—麗水路—金華路，過拱宸橋
水上巴士
時間：每天上午9點—晚上9點，每小時一班（中午12點，晚上17點停班）。
出發碼頭：武林門碼頭和拱宸橋西碼頭雙向對開。
途徑：武林門碼頭—香積古埠—小河直街碼頭—拱宸橋西碼頭—來回雙向對開，沿途欣
賞運河美麗風光，感受運河古老的歷史文化，同時選擇一個站點上岸游玩后可再次憑票上船至另一站點（中間只可上岸一次）。
塘棲水北街 服務咨詢電話：15715716720
公交車
汽車西站乘坐506路（經過2站）到五常轉乘505路（經過6站）到道古寺下，換乘786路
（經過20站）到塘棲公交車站下車；532路（艮山流水苑-塘棲）；K342路塘棲—大關北。
自駕
杭寧高速—南莊兜—繞城東—申嘉湖杭高速—塘棲口下，直行5分鐘左右到廣濟街。
水上巴士 服務咨詢電話：0571-88024618
時間：早上9：00。
出發碼頭：武林門碼頭
途徑：武林門碼頭開航，經由京杭大運河至古鎮塘棲，沿途欣賞運河兩岸風物，到塘棲后上岸游覽著名的“塘棲五街”古老的乾隆御碑、歷史悠久的廣濟橋。中餐可在古鎮自行品嘗塘棲特殊名菜、名吃、還可采購特產。古鎮游覽結束后上船返回武林碼頭。（全程約7個小時，其中船上約4小時、上岸約3小時）
票價：原價150/位
運河水陸交通集散服務中心 服務咨詢電話：0571-87825657
武林門碼頭票房 服務咨詢電話：0571-85190851
橋西土特產碼頭票房 服務咨詢電話：0571-56079211
手工藝活態館 服務咨詢電話：0571-88197531